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   4399《凡人修真2》的部分仙友在游戏时会遇到游戏卡、加载失败、登陆黑屏(白屏)等问题,这时请您尝试一下以下办法再重新登录游戏。

一、清除浏览器缓存
(关闭所有网页再打开浏览器——选择工具——选中Internet选项——删除 cookies确定——删除文 件,删除所有脱机内容,确定),最重要的最后一步操作:关闭所有浏览器再重新登录游戏哦。详见下图:








二、检测网速
测试自己的网络是否正常。可以通过下面的一个测试方法测试网速:
点击电脑左下角的【开始】,选择【运行】 ,输入“cmd”点击确定,进入一个dos画面,输入:ping baidu.com,然后回车。将会出现下图:


注:红色框内数值<100为正常,黄色框内显示“0”为正常。


三、其他
1、若网络测试正常,查看下自己是否使用了加速类的辅助软件,使用此类软件,频繁掉线是正常的。没有,那就要试试换浏览器,在这里推荐使用火狐、谷歌浏览器,稳定性比较好。

2、有部分仙友是在公司使用代理上网的,需要注意:公司上网,很可能就被限制的,如果您能够联系到网络管理,则联系其取消对端口的限制。使用代理上网的同理。

3、如果解决图中遇到不明白的地方,请及时联系我们的在线客服进行咨询和寻求帮助。

找客服,>>请点击<<    


4399《凡人修真2》运营团队
2011-08-30


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